Como ser um líder comercial que a equipe quer seguir

Líder comercial bom não é o que grita meta — é o que destrava resultado. A diferença está em rituais, presença e capacidade de ler o que cada vendedor precisa em cada momento.

Os 5 papéis do líder comercial

1. Estrategista — define onde caçar e por quê.
2. Coach — destrava vendedor individual.
3. Operador — garante que rituais aconteçam todo dia.
4. Escudo — protege o time de ruído interno.
5. Referência técnica — sabe vender melhor que qualquer um do time.

Rituais não-negociáveis

• Daily 15 min toda manhã.
• 1:1 semanal de 30 min com cada vendedor.
• Forecast review semanal (sexta).
• Mensal de retrospectiva com o time todo.
• Trimestral de calibragem de meta e comissão.

O que NÃO fazer

• Bronca em público — destrói confiança do time inteiro.
• Microgerenciar vendedor sênior — sufoca quem já entrega.
• Mudar meta no meio do mês — perde credibilidade.
• Ignorar problema pessoal — vendedor humano performa.

Como dar feedback que destrava

“Vi isso. Senti isso. O que você acha? O que faríamos diferente da próxima vez?”